图书作者与内容简介

《如果杜拉克》这本书可以看作简单化的《管理》，管理组织、组建团队，都可以在看了这本书后简单的理解。这本书是以一个故事来诠释一个经理在管理一个团队的书，而看完书后更可以去探讨我们对于《经理》或《管理》的定义。我认为，棒球经理人在我们不是个很重要的职务，但在外国却不是如此，毕竟每个地方的观念都不同，所以作者把这样的误差带进了这本书中，形成了像欧美风的棒球经理在管理日本的棒球队的故事。

我的观点

管理学在彼得•杜拉克的《管理》问世后，世界有了巨大的迴响，有人比喻彼得•杜拉克是管理学之父，而管理这本书更可以堪称为管理学的圣经。在管理这本书出现后才会有如果杜拉克这本书。如果杜拉克里头谈到许多跟管理学有关的例子，像管理团队的辛苦和诀窍，书中说到，"管理团队并不是一个人能做到的，要有一个在前面带领的顶尖集团，而顶尖集团内每位成员都要有一个专业的领域，且不能对不是自己专业的领域插手，更禁止成员有过于友好的关系。"为什么呢？因为当在决定重大事件时可能因为感情而影响了判断，这种例子不是没发生过的，更因为可能发生，所以才需要更严密的防范。尤其是团体里头经理人扮演的角色更为重要，经理人不是人人都能当上的，而是需要一个很重要的特质:"正直的品格"。为什么不是管理能力或者是领导能力呢？因为这些能力是可以透过后天努力得到的，但品格却无法从后天学习而来的，所以经理人需要有正直的品格来对事情进行客观的分析，并加以理解，这不是后天学习就可以改变的事。而经理人对大家的状况更是要掌握，像书中就提到了经理人如何去掌握大家的情况，这本书把这件事称为：探病面谈。

书中，用探病为由，对棒球队的成员进行一对一的面谈，理解队员对球队的感受甚至抱怨，以这样的方式来收集队员的情况再统整而找出球队未来的方针，就像老板在面试时会问求职者为什么想进来这家公司？对公司抱有什么期望？期望公司能回馈什么给你？求职者的一句话往往能影响老板对求职者的看法，老板更能清楚地理解到这个人是否真的符合公司的要求。所以我认为，一个团队中，有各式各样的意见，应该藉由上层来收集广泛的意见并决策出对团队未来有利的方向。我认为这是最好的办法。我想，学校亦是如此，一个学校有许多的班级就如同一个企业有许多的部门。一个班级往往有许多的股长，而这些股长就是管理班上学生的一个管理者，也如同部门中有很多职位，像企划课课长之类的，所以管理学不只是能应用在社会上外，更能从还未出社会时就在学校多多培养对团体的管理。

书中，棒球经理人以经营的观点去看这支棒球队，并寻求几个答案，其中之一就是"谁是顾客？"企业往往对自己的定义简单明了，像作玩具的公司就会说我们的顾客就是"小孩。"但这种显而易见的答案往往不会是真正的答案。我想，我们应该要更深入地去思考、去思考我们本身是如何定义自己的，就像1930年代凯迪拉克的管理者说道:"我们的对手是钻石和貂皮大衣，有钱人要的不是交通工具，而是身分地位。"而这句话拯救了当时濒临倒闭的凯迪拉克，让他在短短二、三年间成为企业龙头。我们可以从上面的故事看出，凯迪拉克的管理者正确的定义出"顾客是谁？"，而且找出了顾客对他们的需求，所以他们才可以找到方向。棒球队亦是如此，他们定义出了顾客是社会大众也包含他们自己，社会大众对观看棒球的需求是感动，为了让选手手中那一击所挥出的全垒打感动自己，所以他们才会掏出钱来棒球场寻找感动。我认为，往往我们都会拿出自己的财产来换取我们想要的东西，而这东西包含了什么呢？无疑是荣誉、信用、满足或者是贪婪。对!我们知道《人》很贪婪，但也因为人有《贪婪》的欲望，所以才会力求改变、创新。这种人往往被称为天才，而天才能带动世界的转动，就像牛顿，发明了三大运动定律，但他并不骄傲反而很谦虚的说:"我，只是站在巨人的肩膀上去看事情而已，并不是我伟大，而我只是把自古以来的观念整合罢了。"因为谦虚，所以这种人才会受到大家的尊敬、传颂下去。

然后书中谈到许多问题之一就是《创新》。创新是要打破传统观念，以新的知识来撼动整个市场的一个非常重要的环节，而对棒球队来说无疑就是棒球界了。各个世界中都一定会有弊病，当然棒球界也不例外。这里举出两个例子，一个就是"引诱性坏球"而另一个则是"牺牲触击"。"引诱性坏球"无疑是让投手实力为了能投出坏球而往坏的方面发展的弊病，为什么一定要投坏球呢？不能以好球来镇压对手吗？一个以投坏球闻名棒球界的人必定不是能名留青史的人，而且那也就代表他的实力不过如此，只敢投坏球而不敢正面迎敌的人，实在是让人不敢苟同。而另一个则是"牺牲触击"，牺牲不代表你很伟大，会被欢呼的绝不是牺牲的那个人而是带成绩回来的人，所以这种打法并不值得被持续利用下去。这两种方式无疑是让投手和打者练习散漫的原因之一，更可能让他们感到无趣，这样反覆地进行无聊的训练一定会让人感到乏味的，所以要创新，不要安于现状，要思考，不思考只会让大脑怠慢，纵容自己这样堕落。而我在网路上读到美国总统欧巴马先生的一句话，他说:"在那个女性不能发出声音的时代，在那个女性的希望被剥夺的时代，他看着她们站了起来，大声说出自己的想法，投出了自己的选票。是的，我们可以！"看完后，我感受到，曾经那个没有女性公权的时候，女性们靠自己的力量站起来了，她们不安于现状，他们力求改变，所以她们行动了，而且她们成功了，这代表人不是不能改变，只是不想改变，安于现状罢了。

读完这本书后，我理解了一些重要的想法，首先人不能安于现状，不能画地自限，然后我们要创新，开拓视野，虽然我们不一定能单打独斗，但可以找个团队，而且是要能管理好的团队，让每个人都能发挥自己专长，来带动市场。这本书也让我对管理产生了兴趣，管理真的是无所不在的一个东西，学校、企业、***甚至是国家，都是需要管理的一个个团队，没有管理人必定会大乱的，所以每个人都应该要具备一些的管理能力。而我还在书中理解到团队的分工、功用之类的，学会管理就能让团队成功，不外乎是能让团队发挥正面的影响，去影响整个业界让大家为了新的事物去打拼，而对团队管理很重要的事情来说，还是要听取大家的意见、不盲目的追从看似只对自己有利的事，大家都是一个团队，所以俗话说"同甘共苦"，便是团队成功的核心价值和关键。